تُعدُّ ورشة العمل؛ إحدى الوسائل التي يتمّ من خلالها؛ تبادل الخبرات والأدوار في مجالٍ ما؛ حيثُ يجتمع أهل الخبرة، والمدربين في حقلٍ مُعيّن، مع العديد من الأشخاص المُهتمين بذاك المجال، والساعين إلى تطوير أنفسهم؛ من خلال المعلومات المشروحة في الورشة، والتدريبات العملية المُقدَمَة أثناءها.ورش العمل في مؤسسة الذكوات للثقافة والفكر والفنون
من الضروري تحديد الموضوع والمجال الذي تتحدّث عنه الورشة، إلى جانب تحديد الغايات المُرجو تحقيقها؛ والنتائج المُراد الوصول إليها، خلال ورشة العمل وبعد انتهائها؛ ويجب مراعاة نُقطتين أساسيّتين عند تحديد الأهداف وهما؛ معرفة سمات جمهورالورشة؛ من حيث المستوى التعليميّ، والخبرات، والتجارب المهنيّة، إلى جانب مراعاة عدم توفّر الظروف المثاليّة للجمهور؛ ونضرب هنا مثالاً؛ أنّ الإعلامي الذي يتحدّث؛ حول أهمية امتلاك أحدث وسائل التكنولوجيا، لجمهور من الصحفيين حديثي التخُرج؛ لن ينجح في تحقيق أهداف الورشة؛ لأنّه لم يأخذ بعين الاعتبار ظروف هؤلاء، وحاجتهم للمُعزِّزِات وليس الخطوات المُجهدة لميزانيته المالية بعد سنوات من دفع الأقساط الجامعية.
